Switch: How to Change Things When Change Is Hard

Bröderna Heath (kända även för Made to Stick) populariserade Vietnam-historien om positiv avvikelse för en bred företagsledningspublik i den här boken om varför förändring är svårt och vad som faktiskt får den att lyckas. Lättillgänglig, exempeltät och sannolikt den mest naturliga "första boken" att rekommendera för en läsare som vill förstå positiv avvikelse utan att gå till Pascale/Sternin direkt.