Appreciative Inquiry: A Positive Revolution in Change

Ett besläktat men bredare angreppssätt än positiv avvikelse: i stället för att bara identifiera enskilda avvikande framgångar, bygger "appreciative inquiry" hela förändringsprocesser kring frågan vad som redan fungerar i en organisation, som grund för vad man vill bygga vidare på. Mer processmetodik än fallstudie, och därför en tyngre och mer abstrakt läsning än Heath-böckerna – bäst för en läsare som redan är såld på idén och vill ha ett strukturerat ramverk att arbeta med.